W Wazamba stawiamy na bezpieczeństwo i dobro naszych graczy, promując odpowiedzialne podejście do hazardu. Rozumiemy, że gra powinna być formą rozrywki, a nie źródłem problemów finansowych czy emocjonalnych. Dlatego oferujemy szereg narzędzi i wsparcia, które pomagają utrzymać kontrolę nad grą oraz zapobiegać niepożądanym skutkom hazardu.
Aby zapewnić Ci pełną kontrolę nad Twoją aktywnością na naszej platformie, udostępniamy następujące funkcje:
Hazard powinien pozostać formą rozrywki. Zwróć uwagę na poniższe sygnały, które mogą wskazywać na rozwijający się problem:
Jeśli zauważysz u siebie którykolwiek z tych objawów, zachęcamy do natychmiastowego skorzystania z dostępnych narzędzi lub kontaktu ze specjalistyczną pomocą.
Jeżeli masz wątpliwości co do swojego zachowania związanego z hazardem, zachęcamy do skorzystania z anonimowego testu samooceny dostępnego na naszej stronie. Nasz Zespół ds. Odpowiedzialnej Gry jest do Twojej dyspozycji pod adresem [email protected] oraz poprzez czat na żywo, dostępny 24/7, aby udzielić Ci wsparcia i porad.
Wazamba umożliwia:
Przed zamknięciem konta prosimy o wypłatę dostępnych środków. W przypadku kont zamkniętych z powodów innych niż problem hazardowy możliwe jest ponowne otwarcie po indywidualnej weryfikacji przez Zespół ds. Odpowiedzialnej Gry.
Przestrzegamy polskiego prawa zakazującego dostępu do gier hazardowych osobom poniżej 18 roku życia. Aby chronić niepełnoletnich, zalecamy:
Więcej informacji o bezpieczeństwie dzieci w internecie znajdziesz na stronie betterinternetforkids.eu.
Jeśli Ty lub ktoś z Twoich bliskich potrzebuje wsparcia, dostępne są następujące organizacje i narzędzia:
W razie potrzeby skontaktuj się z naszym Zespołem ds. Odpowiedzialnej Gry pod adresem [email protected] lub przez czat na żywo.
Masz pytania dotyczące odpowiedzialnej gry lub potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub skorzystaj z czatu na żywo dostępnego na stronie.
Pamiętaj: hazard powinien być zawsze formą zabawy. Graj odpowiedzialnie, kontroluj swoje działania i nie wahaj się prosić o pomoc.
Wazamba działa zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem hazardowym, w tym ustawą z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. 2009 nr 201 poz. 1540 z późn. zm.). Przestrzegamy wszystkich wymogów dotyczących ochrony graczy i zapobiegania uzależnieniom.
Zachęcamy do zapoznania się z oficjalnymi wytycznymi Ministerstwa Finansów oraz Urzędu Celno-Skarbowego, które są odpowiedzialne za nadzór nad rynkiem gier hazardowych w Polsce.
Więcej informacji znajdziesz na stronie gov.pl/hazard.